Как вернуть деньги за подарочный сертификат?

Полученные в подарок сертификаты на приобретение товаров или услуг не всегда есть возможность или желание использовать. Что делать с ними в таком случае? Можно, конечно, передарить, а можно и вернуть в магазин, получив стоимость сертификата в виде денежных средств.

В каких случаях можно вернуть полную стоимость подарочного сертификата, рассказали специалисты Роспотребнадзора.

Согласно законодательству РФ, подарочная карта не является товаром, за который уплачены денежные средства, а лишь особым объектом гражданского оборота. Сертификат подтверждает внесение определенной суммы денег, которые можно обменять на товары или услуги в пределах ее номинала.

"Заключенный в момент приобретения подарочной карты договор является по своей правовой природе смешанным договором, то есть включает элементы разных видов договоров и не является в чистом виде договором купли-продажи товара, и не является предварительным договором, так как предмет договора (какой именно товар) в момент приобретения подарочной карты еще не определен", - рассказали в пресс-службе ведомства.

Требования потребителей о возврате денежных средств, зачисленных на подарочную карту, по своей правовой природе являются односторонним отказом от исполнения обязательств. Для сферы розничной купли-продажи односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Однако уплаченные денежные средства подлежат возврату только в случае, когда продавцом не исполнена обязанность по передаче товара, либо подарочная карта имеет ограниченный срок действия (и этот срок уже истек).

"Аналогичная практика по данному вопросу содержится в постановлении Тринадцатого Арбитражного апелляционного суда от 11.03.2021г. № А56-101207/2020", - сообщили в ведомстве.

По материалам «Мой Дом Москва».

Фото "Московской правды"