На днях некоторые жители столицы получили неверные платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг, в том числе с долгами по платежам.
Ошибочные «платежки» пришли москвичам из-за сбоя при обновлении сервиса, сообщает «Интерфакс», ссылаясь на пресс-службу Департамента информационных технологий.
«Некоторым пользователям пришли некорректные e-mail и push-уведомления о получении Единого платежного документа (ЕПД), в том числе долговых ЕПД. Эта ситуация возникла при обновлении сервиса рассылок. Оплачивать такие счета не надо», – заявили в ведомстве.
В департаменте также добавили, что рассылка неверных счетов уже прекращена, сервис работает в штатном режиме. Горожан, получивших некорректные счета, уведомят об ошибке дополнительно.
Действительные сведения по текущим платежам за ЖКУ можно узнать с помощью сервиса «Получить и оплатить единый платежный документ» в личном кабинете на портале mos.ru.
Сергей Мохарев.
Фото “Московской правды”
