В эти дни служба детского телефона доверия отмечает свой 15-летний юбилей.
Как рассказали в Федеральном координационном центре по обеспечению психологической службы системы образования РФ Московского городского психолого-педагогического университета, за все время его работы на него поступило более 420 000 звонков от детей, их родителей, законных представителей и других граждан, находящихся в кризисном состоянии или кризисной ситуации. Работают на телефоне квалифицированные психологи-консультанты, которые круглосуточно, анонимно и бесплатно оказывают экстренную психологическую помощь всем желающим.
Как рассказала заведующая сектором дистанционного консультирования «Детский телефон доверия» ФКЦ МГППУ Анна Симбирева, работа психолога на линии непростая и требует от специалиста определенных жизненных и профессиональных навыков, которые будут способствовать качественному консультированию абонентов, так как на линию может обратиться человек в тяжелом эмоциональном состоянии и с кризисным обращением.
Кстати, ежегодно на базе детского телефона доверия МГППУ проходят практику более 100 студентов. Это, как правило, практиканты из российских образовательных организаций – МГППУ, РУДН, МГУ им. Ломоносова. Также активное участие в работе телефона доверия принимают волонтеры. В этом году работе на детском телефоне доверия планируется обучить не менее 140 специалистов из разных регионов Российской Федерации.
Телефон детского телефона доверия: 8-800-200-01-22 (звонок бесплатный и анонимный).
Сайт: https://telefon-doveria.ru/
Мона Платонова.
