Опубликован новый «Национальный индекс тревожностей», который вот уже несколько лет компания КРОС составляет на основании публикаций в СМИ и социальных медиа. Периодичность исследования – один раз в три месяца.
В этом году, согласно данным индекса, в январе – марте жителей нашей страны волновали разные проблемы: безопасность (причиной повышенной тревожности стал теракт в «Крокус Сити Холле», аварии в сфере ЖКХ, финансовые и телефонные мошенники.
Как рассказал автор исследования Андрей Лебедев, в начале года в топ-3 по индексу тревожности вошли диверсии и атаки беспилотников; аварии на теплосетях и износ инфраструктуры ЖКХ; угроза терактов.
– То, что угроза терактов не заняла первое место, возможно, говорит о том, что теракт в «Крокус Сити Холле», вызвав первоначальную шоковую реакцию общества, затем «растворился» в других темах: дискуссия о возвращении смертной казни и мигранты, – отметил Андрей Лебедев. – Тем не менее красной нитью практически через все тревожности проходит запрос граждан к власти на обеспечение большей безопасности. После теракта люди вновь ощутили незащищенность, отсюда и поиск виновных (мигранты), и призывы к жестким мерам (возврат к смертной казни). При этом в случае с коммуналкой и мошенниками высокая тревожность тоже означает именно запрос к власти на принятие системных решений, которые помогут как не допустить повторения крупных аварий в ЖКХ, так и защитить людей от мошенников.
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИНДЕКС ТРЕВОЖНОСТЕЙ, Q1 2024
НАИМЕНОВАНИЕ ТРЕВОЖНОСТИ | СУММАРНЫЙ ИНДЕКС1 | МЕДИА ИНДЕКС2 (MJng) | СОЦМЕДИА ИНДЕКС3
(MJng) |
|
1 | Диверсии и атаки беспилотников | 148,29 | 81,27 | 67,02 |
2 | Аварии на теплосетях, износ инфраструктуры ЖКХ | 123,72 | 53,81 | 69,91 |
3 | Угроза терактов | 122,70 | 58,14 | 64,56 |
4 | Финансовые/Телефонные мошенники | 80,62 | 37,76 | 42,86 |
5 | Мигранты | 72,51 | 17,24 | 55,27 |
6 | Эскалация конфликта с НАТО | 54,31 | 36,59 | 17,72 |
7 | Дискуссия вокруг возврата смертной казни | 21,61 | 4,43 | 17,18 |
А теперь более подробно разберем первые строчки исследования.
Диверсии и атаки беспилотников
Серьезную тревожность россиян вызвала ситуация с диверсиями и обстрелами приграничных с Украиной территорий – в центре внимания была Белгородская область, где было принято решение об эвакуации 9 тысяч детей из региона, а также отмена выпускных экзаменов во многих приграничных школах. Также высокой была тревога в связи с беспилотниками – их атаки на российские НПЗ вызвали опасения в СМИ и соцсетях относительно возможного дефицита топлива.
Аварии на теплосетях, износ инфраструктуры ЖКХ
Случившиеся в начале года коммунальные аварии в Подольске и других городах Подмосковья вызвали тревогу в обществе по поводу состояния ЖКХ. Пользователи в соцсетях обсуждали бездействие местных властей, износ ЖКХ и систему управления коммунальным хозяйством.
Угроза терактов
Теракт в «Крокус Сити Холле» вызвал шоковую реакцию как в СМИ, так и в соцсетях – как ввиду жесткости преступления, так и потому, что в стране давно не было столь масштабных терактов. Пользователи сравнивали произошедшее с Норд-Остом. Помимо этого, высказывались опасения относительно новых терактов.
Финансовые мошенники
В СМИ и соцмедиа была зафиксирована тревожность в связи с тем, что финансовые мошенники становятся все более изощренными. Они придумывают новые схемы обмана россиян – помимо обычных телефонных звонков, появляются сообщения от фейковых служебных контактов в мессенджерах. Отмечается, что люди не понимают, как жить с этой проблемой, и ощущают свою полную незащищенность.
Мигранты
Теракт в «Крокус Сити Холле» актуализировал, особенно в соцсетях, проблему мигрантов. Беспокойство россиян вызывает, в частности, бесконтрольное привлечение на работу как легальных, так и нелегальных мигрантов, отсутствие их ассимиляции в российское общество, проблемы, возникающие при бытовом и культурном взаимодействии.
Мона Платонова.
Фото Пелагии Тихоновой / агентство «Москва»