Для сбора жалоб учителей создадут чат-бот

Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки планирует на платформе «Сферум» создать чат-бот, в который педагоги школ и колледжей смогут писать свои жалобы.

Тестирование сервиса начнется в ближайшее время. Предполагается, что сообщения в чат-бот будут считаться официальными заявлениями учителей, потому они станут попадать к ответственным лицам. Кстати, проблема будет считаться решенной только после того, как с этим согласится сам педагог.

По словам руководителя Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки Анзора Музаева, если учитель пожаловался и регион проблему не решил, там сразу будут гореть «фонарики»:

- Пока сам учитель эту галочку не снял, что его проблема решена, мы будем на контроле держать перед каждым министром, - уточнил Анзор Музаев.

Справка «МП»

«Сферум» - это российский учебный и информационно-коммуникационный сервис, который предназначен для общения учителей, школьников и родителей. Сейчас сервисом пользуются 25 млн педагогов, учащихся и их родителей.

Мона Платонова.

Фото с сайта mos.ru