Учителям стал доступен новый чат-бот «Помощник Рособрнадзора»

С начала года педагогам страны стал доступен новый чат-бот «Помощник Рособрнадзора», созданный на платформе «Сферум».

Какие же возможности он предоставит учителям? По словам руководителя Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки Анзора Музаева, он позволит педагогам оперативно получить ответы на вопросы о бюрократической нагрузке, в частности, работе с документами и запросами, поступающими в школу, о проведении мероприятий, выходящих за рамки плана.

- Рособрнадзор продолжает внедрять современные технологии для повышения качества взаимодействия с гражданами и профессиональным сообществом, - сказал Анзор Музаев. - Чат-бот призван облегчить и оптимизировать работу учителей, помочь им лучше разобраться в своих правах и сообщать нам о случаях их нарушения. Мы рассчитываем, что он станет надежным инструментам поддержки педагогов, поможет им справиться с возникающими проблемами.

Чат-бот работает в гибридном формате. Часть ответов он сможет давать автоматически. Если же вопрос потребует более детального рассмотрения, сообщение перенаправят региональному эксперту для подготовки ответа. В том случае, когда и региональный орган не сможет урегулировать вопрос, тогда Рособрнадзор возьмет его на свой контроль.

Для взаимодействия с чат-ботом педагог должен быть зарегистрирован в «Сферуме» и иметь подтвержденную роль учителя. Чат-бот доступен по ссылке.

Мона Платонова.

Фото с сайта mos.ru