Столичный портал потребителя дополнился разделом «Инструкции и памятки»

Пользователи получили возможность опираться на советы экспертов, как вести себя в различных ситуациях.

Такая информация не будет лишней, к примеру, при задержке рейса или в случае, если в магазине возникнет несоответствие заявленной цены и суммы, пробитой на кассе. Спорные вопросы предлагается решать пошагово, и последовательность действий как раз изложена в разделе.

Рекомендации на портале подкрепляются перечнем соответствующих нормативных актов. На них потребители могут ссылаться, отстаивая свои права.

Игорь Берёзкин.

Фото MOS.RU