Счетчиками воды можно управлять без походов в офис

Москвичи могут дистанционно передавать показания водосчетчиков, заказывать их поверку и устанавливать умные приборы учета. Необходимые сервисы доступны на портале mos.ru и на платформе «Электронный дом».

Онлайн-услуги позволяют следить за потреблением воды, своевременно проверять оборудование и избегать ошибок при начислении коммунальных платежей.

Как передавать показания счетчиков

Сведения о расходе воды необходимо отправлять каждый месяц. Сделать это можно через сервис «Прием показаний приборов учета воды и тепла».

Для отправки данных нужно авторизоваться с помощью Mos ID, указать адрес квартиры и десятизначный код плательщика из единого платежного документа. Если информация сохранена в личном кабинете, форма заполнится автоматически.

В сервисе также доступна статистика потребления воды за предыдущие месяцы. За все время им воспользовались более 754 миллионов раз.

Передавать показания можно и через приложения «Электронный дом», «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». В «Электронном доме» данные разрешается отправлять по фотографии.

Когда нужно проводить поверку

Счетчики горячей воды поверяют раз в четыре года, холодной — раз в шесть лет. Точная дата указана в паспорте прибора, едином платежном документе и разделе «Подробнее о счетчике» в сервисе передачи показаний.

Если пропустить установленный срок, первые три месяца плата будет рассчитываться по среднемесячному потреблению. С четвертого месяца начисления начнут проводить по нормативу с повышающим коэффициентом три.

Не следует ждать плановой даты поверки, если прибор поврежден, запотевает, имеет нарушенную пломбу или его индикатор вращается слишком быстро. Оформить заявку можно через городской сервис «Поверка счетчиков воды». С октября 2023 года специалисты проверили с его помощью около 520 тысяч приборов и заменили более 72,5 тысячи устройств.

Пользователю нужно выбрать дату и время визита, указать тип и количество счетчиков, адрес и контактные данные. После подтверждения заявки в личном кабинете появится квитанция, которую необходимо оплатить в течение суток.

Работы выполняют партнеры сервиса, зарегистрированные в реестре национальной системы аккредитации. Если прибор окажется неисправным, мастер предложит его заменить.

После процедуры сведения направят в федеральную систему «Аршин». Передать акт управляющей организации можно онлайн через сервис подачи сведений о поверке или вводе водосчетчиков в эксплуатацию.

Умные счетчики передают данные самостоятельно

Тем, кто не хочет ежемесячно вводить показания вручную, доступна услуга «Установка умных счетчиков воды». Устройства автоматически фиксируют расход воды и передают сведения в расчетный центр. Это снижает вероятность ошибок при ручном вводе.

Можно полностью заменить старые приборы или установить контроллер для сбора и передачи данных, если действующие счетчики оснащены импульсным выходом.

Заявителю потребуется выбрать комплект оборудования, указать адрес и контакты, а также приложить фотографию места будущей установки. Специалисты аккредитованной организации согласуют время визита. Монтаж занимает от 40 минут — продолжительность зависит от состояния коммуникаций и доступности счётчиков.

Кто может воспользоваться сервисами

Для передачи показаний достаточно упрощенной, стандартной или полной учетной записи на портале mos.ru. Заказать поверку могут совершеннолетние жители со стандартной или полной учетной записью. Установка умного счетчика доступна собственникам помещений и зарегистрированным по соответствующему адресу пользователям.

Цифровые сервисы позволяют решить основные вопросы с приборами учета воды без посещения ведомств и управляющих организаций.

Наталия Бахарева.

Фото автора