«Школа доверия» продолжает работу

Министерство просвещения РФ подвело промежуточные итоги работы круглосуточной линии психологической помощи «Школа доверия», которая была запущена в начале учебного года. Оказалось, что за неполных два месяца на нее получило почти три тысячи обращений.

По словам министра просвещения РФ Сергея Кравцова, «Школа доверия» – это выстроенная система психологической поддержки, где за каждым звонком стоит реальная помощь.

- Квалифицированные специалисты выслушают, помогут разобраться в сложной ситуации и подскажут, куда двигаться дальше, - сказал министр. - Почти за каждым обращением стоит проблема, для решения которой ребятам и взрослым нужна помощь здесь и сейчас. Важно, что обратиться за консультацией можно круглосуточно, бесплатно и анонимно – и школьнику, и родителю, и педагогу.

Согласно статистике, чаще всего на линию психологической помощи обращались школьники - от них поступило 40% от общего числа запросов. Также специалисты получили 25,7% звонков от родителей, 1,5% – от педагогов.

Во время консультирования специалисты линии психологической помощи помогают обратившимся снизить эмоциональное напряжение, разобраться в обстоятельствах происходящего и определить возможные пути решения проблемы. При обращениях по поводу травли, конфликтов в образовательной организации и семейных трудностей психологи уделяют особое внимание безопасности ребенка, сохранению доверительного контакта со значимыми взрослыми и поиску доступной поддержки.

Единый бесплатный номер круглосуточной линии психологической помощи «Школа доверия»: 8 (800) 707-02-01. Получить помощь можно также в письменной форме, направив электронное обращение через специальную форму на сайте.

Мона Платонова.