С момента запуска сервиса для передачи показаний счетчиков воды и тепла на портале mos.ru жители города пользовались им более 620 миллионов раз. Эта услуга очень популярна среди электронных сервисов города.
Сервис позволяет быстро и без очередей передать данные, необходимые для формирования единого платежного документа (ЕПД). Всего за пару кликов пользователи могут не только отправить актуальные показания, но и узнать о приближении сроков поверки оборудования, просмотреть статистику потребления ресурсов за прошлые периоды или при необходимости загрузить архивные данные.
Москва постоянно улучшает цифровую экосистему услуг, чтобы жители города могли решать свои повседневные проблемы онлайн – удобно и в любое время. Для этого открываются новые способы общения. Сейчас город предлагает жителям много вариантов, как передать показания счетчиков.
Чтобы отправить данные, нужно указать адрес квартиры и десятизначный код плательщика из ЕПД. Если эта информация уже есть в личном кабинете на портале, форма заполнится автоматически. Войти в сервис можно через каталог услуг на портале mos.ru в разделе «Жилье, недвижимость, земля» (подраздел «ЖКУ, обслуживание жилья»). Доступ есть для пользователей с упрощенной, стандартной или полной учетной записью.
Кроме портала mos.ru существуют и другие способы передать показания. Например, можно использовать платформу «Электронный дом» и ее мобильное приложение, где нужно просто сфотографировать счетчик с помощью камеры смартфона или загрузить уже сделанное фото. Также можно воспользоваться приложениями «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы», виджетом «Коммунальные услуги» в личном кабинете на портале mos.ru, позвонить на горячую линию по телефону: +7 (495) 539-25-25 или отправить СМС-сообщение на номер 7377. Для тех, кто предпочитает приходить лично, есть терминалы «Мосэнергосбыт» в центрах госуслуг «Мои документы» и офисах управляющих компаний.
Развитие цифровых сервисов, включая предоставление массовых социально значимых услуг в электронном виде, ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта «Цифровое государственное управление».
Юлия Смагринская.
Фото автора
По материалам «Мой Дом Москва»
