МЕТРОПОЛИТЕН ПРИВЕТСТВУЕТ ПАССАЖИРОВ

Несколько раз в день машинисты столичного метро по громкой связи будут здороваться с пассажирами, а также представляться как авиапилоты – называть свою имя, фамилию и должность. Горожанам пожелают доброго дня и приятной поездки, сообщает mos.ru.

«Машинисты и водители здороваются с пассажирами по аналогии с пилотами самолетов. Вежливое и дружелюбное обращение к пассажирам сделает поездку более приятной. Кроме того, москвичи и гости столицы познакомятся с человеком, который отвечает за их безопасность и комфорт в пути», — рассказал заместитель Мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.

Водители автобусов, троллейбусов и трамваев также приветствуют пассажиров — например на крупных остановках у станций метро, железнодорожных платформ и вокзалов.

Система обслуживания в городском транспорте Москвы постоянно улучшается. Так, метрополитен не просто сообщает пассажирам о закрытии и проводимом ремонте, но и объясняет причины, извиняется за возможные неудобства. Дополнительную информацию о работе подземки можно получить на экранах, установленных в поездах. Кроме того, обновлено мобильное приложение «Метро Москвы» и доработан дизайн плакатов, которые оповещают об изменении режима работы эскалаторов или вестибюлей станций.

Фото: mospravda.ru