«ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА» ИЛИ КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ ОБМАНА ПРОДАВЦОВ

Многочисленные скидочные акции и распродажи во время «черной пятницы» вызывают высокий потребительский интерес и в суматохе многие покупатели становятся жертвами обмана недобросовестных продавцов.

Роспотребнадзор предупреждает, зачастую маркетологи не в полной мере доводят до сведения покупателя условия проводимых акций.

Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров, а также четко сформулировать условия и цену приобретения товара по акции.

Важно знать!

Любой товар, приобретённый по акции, подлежит возврату и обмену в обычном порядке.

«В частности, если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то в соответствии законом «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен в течение 14 дней, не считая дня покупки (кроме тех, что входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55)»

Если в товаре, приобретенном по акции (со скидкой) обнаружен недостаток, потребитель в соответствии законом «О защите прав потребителей» имеет право требовать:

— замены на товар этой же марки (модели);

— замены на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены;

— уменьшения покупной цены;

— безвозмездного устранения недостатков купленного товара;

— расторжения договор купли-продажи с возвратом денежных средств.

Жалобы и обращения потребители могут оставить на официальном сайте Роспотребнадзора.

 

Фото из открытых источников.

По материалам «МойдомМосква».

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x