В случае неисправности в электросетях, протечки или прорыва трубопровода специалисты обязаны приехать на место не позже, чем через 30 минут после получения сообщения от диспетчера.
Нормативы выполнения работ в Москве:
- 2 часа – прочистка канализационных стояков, лежаков. Работы по замене вентиля, крана горячей и холодной воды, смесителя. Устранение течи из стояка (без замены участков) и сантехоборудования (без замены сантехоборудования). Откачка воды из подвала, устранение неисправности в электрических сетях, аппаратах и устройствах;
- 4 часа – работы по замене участка стояка, замене насоса, замене полотенцесушителя, радиатора. Установка сгонов, устранение течи из трубопровода холодного водоснабжения, сварочные работы;
- 6 часов – устранение течи из трубопровода горячего водоснабжения (без замены участка);
- 8 часов – замена участков трубопроводов, задвижек.
По материалам «Мой Дом Москва».