Клиент всегда прав, или Могут ли студенты-платники вернуть деньги за обучение

Как часто вас обсчитывают или обвешивают в магазине? Приходится возвращать купленный товар? Вы оказываетесь недовольны оказанными услугами? Наверняка такое у каждого из нас бывало. И...