Известно, что точность – вежливость королей.
Во всяком случае, фразу эту, давно ставшую уже поговоркой, знают или, по крайней мере, слышали очень многие люди. Мало, однако, кому ведомо, что у нее есть продолжение, вторая часть, которая куда важнее первой: «Точность – вежливость королей и долг всех порядочных людей».
Быть пунктуальным, впрочем, лишь одна из многочисленных граней вежливости. Для порядочных людей, по моему глубокому убеждению, вежливость вообще альфа и омега ежедневного поведения в обществе. Вчера, сегодня и всегда. А как иначе?
Но что значит быть вежливым?
По-моему, для этого надо соблюдать три элементарных правила.
Во-первых, всегда здороваться при встрече с другими людьми. Пусть и незнакомыми, но с которыми вдруг оказались вместе. Допустим, в кабине лифта, или за одним столом в столовой офиса, завода, редакции, словом, где вы работаете. (Но многие ли это делают?)
Во-вторых, говорить «спасибо» за оказанную помощь или услугу.
И, в-третьих, говорить «извините», если доставили кому-то неприятность, обидели, задели, даже если сделали это случайно, невзначай.
То есть, по сути, всю вежливость порядочного человека можно свести к трем словам: «здравствуйте», «извините», «спасибо», которые должны быть буквально вмонтированы в каждого из нас.
А если вы знаете эти три слова еще и на иностранных языках, то вежливым человеком в миг прослывете в любом обществе любой страны. Причем, если никаких других иностранных слов больше и не знаете. Этих трех, поверьте, вполне достаточно, чтобы завоевать любое сердце.
Казалось, что может быть проще? Оказывается, нет. Из нас куда легче и чаще вылетает так называемое слово из трех букв, чем эти три прекрасных слова.
Даже простое «здравствуйте» люди у нас выдавливают из себя с таким трудом, будто для этого им надо стопудовые камни перевернуть. Прав, похоже, замечательный сатирик Михаил Мишин, заметивший: «Главная проблема в культуре – народ не здоровается. Навык бытовых приветствий утерян, как секрет булатной стали. Поздоровался – насторожил. «Что – здрасьте? Без намеков – я здоров!..» И пропадают не прощаясь, компенсируя, что не здоровались…»
Ну а уж «извините» – это, похоже, самое труднопроизносимое слово в нашем вокабуляре. Ну никак не идет оно из уст соотечественников. А ведь его использование должно быть доведено до автоматизма. Особенно у жителей больших городов, где люди в течение дня в спешке, в суматохе миллион раз невольно сталкиваются друг с другом, толкаются, задевают друг друга своими вещами, наступают друг другу на ноги…
Вот что пишет на сей счет Валентин Пажин в своей чудесной книге «Как себя вести»:
«Если случится нечаянно толкнуть кого-нибудь в общественном месте, попросим прощения, если толкнули нас, в ответ на извинение скажем: «Пустяки!» или «Ничего, ничего!» или просто дружелюбно улыбнемся попавшему в неловкое положение соседу».
И что в этом трудного?
Давайте как мантру каждый день повторять слова автора «Дон Кихота» Мигеля де Сервантеса: «Ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость».
Серго Кухианидзе.
Фото Кирилла Зыкова / агентство «Москва»
