Покупателям рекомендуют оценить свои финансовые возможности, прежде чем заключить кредитный договор о покупке дорогостоящей косметики и оплате омолаживающих процедур
В Роспотребнадзоре предупреждают о широком распространении недобросовестных практик заключения подобных договоров. Для влияния на решение потребителя зачастую используют факторы отвлекающие внимание потребителей, предлагают подписать документы после устного их описания и торопят с их подписанием. А в косметический салон настойчиво рекомендуют приходить с паспортом (который необходим для оформления кредита).
«Потребителю предлагается воспользоваться бесплатной демонстрацией косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.), после чего – заключить договор на предоставление аналогичных услуг в будущем (например, на 40 посещений)», – говорится в сообщении ведомства.
Зачастую стоимость подобных услуг составляет 200-300 тысяч рублей.
Жертвами мошенников становятся доверчивые потребители, а также люди пожилого возраста. После детального ознакомления с условиями договора покупатели пытаются его расторгнуть, однако встречают категорический отказ со стороны продавца.
При обращении в Роспотребнадзоре гражданам не только разъяснят их права и порядок судебной защиты таких прав, но и окажут действенную помощь, направленную на возврат денежных средств.
«В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю лишь фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору».
В ведомстве отметили, что проводится работа, направленная на выявление и пресечение описанных выше недобросовестных практик.
Фото из открытых источников.
