ХОТИТЕ НАБЛЮДАТЬСЯ? ПРИКРЕПЛЯЙТЕСЬ КАЖДЫЙ ГОД!

Прихожу утром в родную поликлинику. Точнее, не совсем в нее, а в женскую консультацию – она сейчас считается отдельной структурой, хоть и находится в том же здании.

— Так, — говорит врач, листая мою медицинскую карту. – Вам надо продублировать заявление о прикреплении.
— Позвольте, — удивляюсь я. – Я же прикреплена, неоднократно приходила на прием, не далее как в сентябре была…
— Надо каждый год писать новое, такой у нас порядок, — пояснила врач. А когда я попыталась порасспрашивать – с чего бы это такой порядок, вскинулась: — У меня нет ни времени, ни сил по этому поводу говорить или думать!
Ну что ж, беру бумажку, выхожу в коридор. Замечаю, что я не одна такая. Практически у каждого кабинета – одна-две дамы с такими же бумажками. И разговоры постоянно возникают: «А у вас талон на какое время?» – «Да мне только прикрепление занести, и все!». И возле стола сидят двое, заполняют свои бланки.
— У них, наверное, шапка все время меняется, — высказала предположение одна из пациенток, ткнув пальцем в надпись: ГБУЗ «ГКБ №29 им. Н. Э. Баумана».
При внимательном рассмотрении обнаружилось, что бланк не простой, а прям как известный шампунь – «два в одном». Во-первых, заявление на прикрепление. Во-вторых, согласие на обработку данных и совершение с ними действий, предусмотренных Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». И оба эти действия заверяются одной подписью. Подписываешь заявление на прикрепление и автоматически – согласие на обработку персональных данных. Однако это два совершенно различных действия и они должны быть разнесены! Пусть не на разные бланки, ладно, пусть на одном листочке, но должна быть отдельно подпись на прикрепление и отдельно – подпись или хотя бы чекбокс с галочкой на согласие!
Может, наблюдаться я хочу, а чтобы мои данные обрабатывали – не хочу. Имею право. Даже специальные разъяснения есть и со стороны прокуратуры, и со стороны Роскомнадзора – что делать с пациентом, если он отказывается от обработки данных. Ответ «не обследовать и не лечить» – неверный. Там есть свои нюансы, и их довольно много. Все зависит от того, показал ли пациент полис ОМС или нет, нет ли угрозы жизни или здоровья для пациента или других лиц. «Отказ пациента от дачи письменного согласия на обработку его персональных данных не является основанием для неоказания ему медицинских услуг учреждением» — такой ответ дают прокуратуры Курска и Биробиджана. Или у нас в Москве свои законы?
Так вот, если не углубляться в эту тему, то в женской консультации №10 филиала 1 ГБУЗ «ГКБ №29 им. Н. Э. Баумана ДЗМ» бланк один, и подпись на нем тоже одна. А еще там есть любопытная строчка: «Настоящее согласие действует со дня подписания до дня отзыва в письменной форме». Тут возникают вопросы. Например, не получится ли так, что, отказываясь от обработки, я автоматически отказываюсь и от прикрепления тоже?

Второй вопрос: если согласие действует до дня отзыва в письменной форме, а заявление на прикрепление надо обновлять каждый год, то возникает курьезная ситуация. Допустим, календарный год закончился, прикрепление уже не действует, а вот согласие на обработку персональных данных продолжает работать, поскольку я его не отзывала. Ни устно, ни письменно. Официально я к этой консультации не прикреплена, но данные мои они имеют право обрабатывать?
Теоретически подобное «бланкотворчество» может обернуться судебными исками. Хорошо, что мы не в Америке, стране адвокатов. Там бы пациентки уже озолотились бы за счет 29-й больницы.
Небольшая преамбула. В этой женской консультации я наблюдалась во время беременности. После перерыва оказалась здесь в сентябре прошлого года – надо было получить справку о госпитализации. И тогда мне тоже сказали: «Надо снова написать заявление о прикреплении». И я тогда тоже удивилась и спросила: как же так, я же здесь девять месяцев по кабинетам бегала!
— У нас была реорганизация, переподчинение и смена руководства, — объяснила тогда девушка в регистратуре.
Реорганизация, переподчинение и смена руководства – это достаточно веские аргументы. Перешли, допустим, под ведение 29-й больницы и стали выяснять: кто действительно ходит и наблюдается, а кто просто так числится. Хорошо, выяснили. Но зачем переписывать заявление каждый год? Этому может быть три объяснения.
Первое. Необходимо избавиться от большого количества бланков. Ну, предположим, при оформлении заказа в типографию допустили ошибку и вписали лишний ноль. Или даже два ноля. И конкретно женская консультация №10 (а может быть, все женские консультации, прикрепленные к 29-й больнице) получила не 50 тысяч бланков, а пятьсот тысяч. Или даже пять миллионов. И их теперь надо куда-то девать. Чтобы оправдать такое количество.
Второе. Решили избавиться от пациентов. В конце концов, в районе достаточно много гинекологических кресел. Есть медицинский центр в ЦИАМе, есть Скандинавская клиника, есть Многофункциональная клиника у метро. Правда, все они платные. Хочешь наблюдаться бесплатно – пиши заявление о прикреплении каждый год. А не хочешь – иди в другое место.
Третье. Решили избавиться от врачей. Вот этот вариант мне кажется наиболее реальным.
Врач вообще профессия достаточно нервная. А гинеколог – нервная в квадрате. Кто чаще всего ходит в женскую консультацию? Либо беременные, либо женщины в менопаузе. Не будем о них ничего говорить – в конце концов, все через это пройдем. Просто контингент достаточно нервный, хрупкий. Обращаться с ним надо бережно. И нервы у гинекологов тоже надо беречь.
А теперь представьте себе, что им надо практически каждой пациентке давать бумажку и объяснять, давать и объяснять, а потом еще эти бумажки собирать…
Врач, к которой мне довелось попасть, была явно очень-очень сильно замучена этим «порядком».
Можно вспомнить и другие мелочи: перевод на бланки зеленых массивов, нагрузка на целлюлозно-бумажную промышленность, место для хранения всех этих заявлений и их утилизация… В общем, страдающих от этого порядка много. Но мне больше всего жаль врачей. Ладно, не переломлюсь я раз в год заполнить один бланк. Но у них-то – сто бланков каждый день!
Такой вот, понимаешь, порядок.

Яна МАЕВСКАЯ.

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x