Репутация и общественное доверие становятся важными конкурентными преимуществами

Об этом заявил генеральный директор Аналитического центра ВЦИОМ Валерий Федоров в ходе пресс-конференции в ТАСС, посвященной презентации первого Национального рейтинга социальной репутации российского бизнеса.

Фрезерные работы на станках с ЧПУ. Фото Челябинского кузнечно-прессового завода

Отправным толчком для этого опроса-исследования стала ситуация на рынке труда, отметил Валерий Федоров: «Она несколько лет назад поменялась: когда-то это был рынок работодателя, а сегодня это рынок работника. Это связано с дефицитом работников, их высокой востребованностью. И если раньше компании выбирали себе наилучших работников, то сегодня это, как минимум, игра на равных. Работники тоже выбирают себе работодателей, а это значит, что начинают интенсивнее действовать факторы, которые существовали и раньше, но были на втором-третьем планах. Репутация и общественное доверие становятся важными конкурентными преимуществами, потому что именно их принимают во внимание люди, выбирая себе работодателя. Сильный имидж компании обеспечивает приток мотивированных специалистов и позволяет с уверенностью смотреть в будущее. Поэтому наш рейтинг задуман как инструмент измерения важного нематериального актива – общественного доверия».

Как пояснил Валерий Федоров, он сосредоточен на трех важных аспектах: пользе, которую компания приносит обществу (номинация «Общественная польза»), значении компании для будущего страны (номинация «Прорыв в будущее), привлекательности компании как работодателя (номинация «Привлекательный работодатель»). Результаты итогового рейтинга «Социальная репутация бизнеса» агрегировались, по его словам, на основе результатов трех основных номинаций.

Работа по составлению рейтинга проводилась в два этапа, сказал Валерий Федоров: «Сначала мы провели установочное исследование: мы спросили россиян о тех компаниях, которые они считают наиболее общественно значимыми. 20 компаний, которые чаще всего в этот список попадали, мы отобрали для участия во втором, основном этапе исследования. На этом этапе мы этот список из 20 компаний предложили респондентам и задали серию вопросов, как они их оценивают с той или иной точки зрения».

По итогам опроса, в номинации «Общественная польза» первое место заняла компания ОАО «РЖД» (59% респондентов считают деятельность этой компании критически важной для общества), второе место досталось Росатому, на третьем – «Яндекс», далее следуют Роскосмос, Ozon, Сбербанк, «Газпром», «Магнит».

В номинации «Прорыв в будущее» (результаты показывают, какие компании, в восприятии россиян наиболее значимы для будущего страны) на первом месте ОАО «РЖД», на втором – Росатом, на третьем – «Газпром». За ними следуют Роскосмос, «Яндекс», Сбербанк, Роснефть, Ростех.

В номинации «Привлекательный работодатель», показывающей, какие компании россияне считают наиболее привлекательными для трудоустройства, уверенно лидируют «Газпром», Росатом и Роскосмос (их отмечают 48%, 43% и 39% соответственно). За тройкой лидеров следуют Роснефть, «Яндекс», ОАО «РЖД», Ростех, «Лукойл».

В итоговом рейтинге «Социальная репутация бизнеса», результаты которого агрегировались на основе трех предыдущих номинаций, на первом месте оказался Росатом, на втором ОАО «РЖД», на третьем Роскосмос, далее следуют «Газпром», «Яндекс», Сбербанк, Роснефть, Ozon.

В специальной номинации «Национальная гордость», результаты которой показывают, какие российские компании респонденты считают наиболее значимыми на международной арене, лидируют Росатом и Роскосмос (62% и 59% опрошенных).

Сергей Ишков.

Добавить комментарий